Worcester, 17 de fevereiro de 2011, by Paulo Monauer. A Premier Dental abriu suas portas há mais de dois anos e meio atrás na cidade de Natick do ladinho de Framingham. Poderia ser mais um consultório dentário no meio da nossa comunidade. Mas, não nasceu com este propósito, ela foi idealizada para ser umas das melhores da região e com objetivo de atender em um primeiro momento exclusivamente a comunidade brasileira.
O Dr. John Miller antes de abrir o consultório investiu pesado em equipamentos, cadeiras, raios-X, e outros equipamentos. Também em treinamento de pessoal e acomodações de ponta para trabalhar e oferecer o melhor em conforto aos seus clientes.
Antes de abrir a clinica ainda na idealização do projeto o Dr. Miller contratou um gerente operacional o brasileiro, Kleysson Braga, para coordenar e administrar, ficando o Dr. Miller em tempo integral para cuidar da parte clínica dentária. O casamento deu certo! Kleysson tratou de colocar as mil e uma ideias inovadoras que teve e continua tendo em pratica como: o serviço de buscar e levar o cliente na sua casa, com um carro da clínica, caso o paciente tenha alguma dificuldade para se locomover até a clínica no dia da consulta.
Depois mostrou talento e inovação com o programa odontológico ‘Sorriso Fidelidade’, onde os pacientes pagam menos de $50 dólares por mês e ainda tem inúmeros benefícios como; descontos nos tratamentos, não tem carência para qualquer atendimento, uma limpeza dos dentes grátis a cada três meses, etc. Sem falar que desde que foi implantado o programa ‘Sorriso Fidelidade’, todo membro concorre a um sorteio mensal de uma TV 42’.
Já foram entregues mais de 20 TVs. O arrojo do consultório e bons resultados depois de quase dois e alguns meses de trabalho, motivaram o Dr. Miller a crescer para outras regiões onde a concentração de brasileiros é muito grande como Worcester em MA.